こんにちは!いかmamaです!
スマホを乗り換えもしくは解約したとき、SIMカードはどうしてますか?
私は今までキャリアを変えたときにSIMカードを返却したことないんです!
楽天モバイルのSIMカードは返却しないといけない。
これは私もうっかりしてました。
解約前にMNPやSIMカードについて調べてたら返却しなければならないと言うことを知り、解約した際にジップロックに入れて大事に大事に保管してました。
そう、返却が必要なんですよ…
どうやって返却する?どこに送ればいい?
返却先については楽天モバイル公式さんにちゃんと記載されています。
うっかり着払いで送らないようにしてくださいね!
そして梱包・・・
今はメルカリ使ってる人が多いからか、100円ショップにメルカリコーナーなんて梱包材料に特化した区画がありました^^
封筒を緩衝材を購入し、この中にSIMカードを入れて・・・
私は契約時にSIMカードが入っていたカードの箱を保管していたので、それに入れて返却しよう・・・
もし箱がなければ紛失しないように厚紙などに貼っても良いかもしれません。
しかしトラブルはつきもので…
ここまで準備したにも関わらず、SIMカードを大事に保管しすぎて、どこに保管したか忘れてしまいました…
解約したSIMカードを紛失した場合
焦って探し回って数日。
メンタル的にどうしようもなくて解決策を模索しました。
楽天モバイルの公式には契約中のSIMカードの紛失、再発行については記載があり無料で交換できるようです。しかし今回はちょっと話しが違う…
解約したSIMカードを返却前になくしてしまったんです。
や、ヤバい…どうしよ…
SIMカード、小さいしうっかり無くしてしまうことも…ありますよね。
そういう時はどうしたら良いのでしょうか。
素直に申告をしよう!
『SIMカード 紛失 再発行』で調べてみると、紛失等はよくあるようで…
不安に思いつつもコールセンターに電話してみました!
楽天モバイルのコールセンターは要件毎に連絡先が違いますよ!
私が連絡したのは紛失・再発行に関する連絡先ですよ。
素直に『NMPで転出手続きしたのですが、SIMカードを紛失してしまいました』という旨を伝えました。
解約後のSIMカード紛失ですね。
賠償金が発生しないようにデータに記録しておきますね。
ば、賠償金!?
返却しないと賠償金が発生するんですか!?
賠償金が発生することもあります。
賠償金については詳しくは教えていただけなかったのですが、今回の件で有耶無耶にせず、
無くしたら無くしたと相談した方が良いと思いました。
SIMカードを無くしたら素直に相談しましょう!
今回も最後まで読んでいただきありがとうございました^^
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